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Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10805/1000

Title: Studio dell’efficacia dell’approccio qualitativo applicato all’analisi dell’utenza reale e potenziale dei servizi bibliotecari attraverso ricerca empirica
Authors: Faggiolani, Chiara
Tutor: Solimine, Giovanni
Keywords: Grounded Theory
Servizi bibliotecari
Ricerca Qualitativa
Valutazione
Utenza reale
Utenza potenziale
Focus Group
Intervista
Percezione
Issue Date: 2011
Abstract: Il lavoro è finalizzato a verificare l'efficacia delle tecniche della ricerca qualitativa - mutuate dalla metodologia della ricerca sociale - nelle indagini sull'utenza reale e potenziale dei servizi bibliotecari. La ricerca si è avvalsa di due diverse forme di approfondimento fortemente interrelate: una prettamente teorica sulla metodologia e le tecniche della ricerca sociale e l’altra di carattere pratico che, attraverso il metodo del caso di studio, ha previsto l’applicazione di tali strumenti in un’indagine empirica condotta sull’utenza di quattro biblioteche del Sistema Bibliotecario Comunale di Perugia.
URI: http://hdl.handle.net/10805/1000
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